Дата на последна актуализация: 15 октомври 2026 г.
Тази Политика за поверителност описва как „Фирма" (наричана далече „ние", „нас" или „компания") събира, обработва и защитава личните ви данни при използване на нашия онлайн магазин и сайт. Ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).
За всички въпроси, свързани с обработката на ваши лични данни, можете да се свържете с нас на горепосочения имейл адрес.
Ние обработваме личните ви данни на базата на следните правни основания:
Основание А: Soft opt-in по чл. 261, ал. 2 ЗЕС
Ако сте закупили продукт или услуга от нас, ние можем да ви изпращаме имейл съобщения за собствени сходни продукти и услуги, без да имаме отделно съгласие. Това право важи 3 години от датата на последната покупка. Всяко такова съобщение ще съдържа ясен линк за отписване („Отписване от този списък"). Можете по всяко време да откажете такива съобщения, като кликнете на линка за отписване.
Основание Б: Дадено съгласие
Имейл адреси, събрани чрез форми за абонамент или други начини извън покупка, се ползват само за маркетингови съобщения при наличие на ясно дадено съгласие при събирането. Можете да откажете във всяко момент, кликвайки линка за отписване.
Промоционални SMS или Viber съобщения се изпращат САМО при изрично дадено съгласие. При поръчка, можете отделно да позволите такива съобщения чрез отметнат чекбокс („Искам да получавам промоционални SMS/Viber съобщения"). Даденото съгласие е отегляемо по всяко време чрез:
Обработка на телефонния номер: Вашият телефонен номер се предоставя на SMS/Viber доставчика на платформата, който действа като обработващ личните данни по наше указание. Той обработва телефонния номер изключително за целта на изпращане на съобщенията.
Служебни съобщения (потвърждение на поръчка, статус на доставка, известие за връчване и т.н.) се изпращат по имейл или SMS на основание необходимостта да изпълним договора с вас. Тези съобщения не се считат за маркетинг и не изискват маркетингово съгласие.
При първи път на посещение, ще получите съобщение за съгласие на cookies. Можете да:
Можете също да управлявате cookies чрез настройките на вашия браузър.
При плащане, вашите платежни данни (карта, банкова сметка и т.н.) се предоставят на лицензирани платежни обработватели. Те действат като обработващи личните данни и подлежат на техните собствени политики за поверителност. Ние не съхраняваме пълния номер на картата.
За доставка, предоставяме на куриерите вашето име, адрес и телефонен номер. Те действат като обработващи личните данни. Всеки куриер има своя политика за поверителност.
Телефонният номер се предоставя на SMS/Viber доставчика за изпращане на съобщения. Той обработва данните по наше указание и в съответствие с договора за обработка.
Необходимите данни се предоставят на компетентните органи в съответствие със законодателството.
Ние НЕ продаваме, не наемаме и не споделяме личните ви данни с трети страни за техните маркетингови цели без ваше явно съгласие.
Повечето данни се съхраняват на сървъри в рамките на ЕС/ЕИП. При редкия случай на трансфер извън ЕУ/ЕИП, ние ще осигурим адекватна защита в съответствие с GDPR (напр. Стандартни договорни клаузули). За повече информация, свържете се с нас.
Имате следните права по отношение на личните си данни:
Можете да поискате достъп до личните данни, които обработваме за вас. Ще предоставим копие в разумен срок (обикновено до 30 дни).
Ако вашите данни са неточни или непълни, можете да поискате да бъдат коригирани.
Можете да поискате изтриването на личните си данни, освен ако имаме правни причини да ги съхраняваме (напр. счетоводни задължения).
Можете да поискате ограничаване обработката на данните в определени случаи.
Можете да поискате копие на личните си данни в структурирана, машинночетима форма.
Можете да откажете обработката на данните за маркетингови цели или на базата на легитимни интереси.
Имате право да подадете оплакване пред Управление по защита на личните данни на Регионалния съдебен район (РСД) или пред надзорния орган в вашата страна.
За упражняване на горепосочените права, изпратете писмо, маркирано „Искане относно права на субект" на адреса на имейл: dimkovcan@gmail